Notícias | 04 de março de 2011 19:00

Auditoria confirma melhora dos indicadores da 1ª Vara Empresarial

A 1ª Vara Empresarial da Capital, que tem como titular o juiz Luiz Roberto Ayoub, manteve a certificação ISO 9001:2008, norma internacional que define os requisitos para a implementação de um Sistema de Gestão de Qualidade. A Auditoria de Supervisão realizada no dia 25 de fevereiro apontou como destaques a excelente melhora dos indicadores da qualidade, a satisfação de clientes próxima de 100% e a manutenção da qualidade dos serviços.

Em fevereiro de 2009, a serventia judicial foi certificada. Na ocasião, foram consideradas a prestação jurisdicional em Vara Empresarial, a secretaria do juiz e a garantia do funcionamento cartorário. O relatório da auditoria da Fundação Carlos Alberto Vanzolini também levou em conta as rápidas e efetivas ações para a redução do acervo e dos processos paralisados há mais de 90 dias.

Fonte: TJ-RJ